アルバイトの方へ

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この度はアルバイトに来ていただいて誠にありがとうございます。このページに業務内容についてまとめておりますので目を通しておいてください。

仕事内容について

主に博物館や美術館でのお仕事になります。
博物館や美術館には、展示イベントがあります。
イベントは1年中行われてる常設展と季節毎に行われる特別展と大きく分けて2パターンあります。
弊社では季節毎に行われる特別展の運営が仕事になります。

イベント構成

・特別展を主催する団体(博物館や美術館や弊社)
・協賛するメディア会社(読売新聞やNHKなど)
・協力会社(販売するグッズのコンテンツ会社やメディア会社など)

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アルバイトの方の業務は物販スペースでの販売・接客業務になります。

物販スペースとは

一般のお客様が入場券を購入され特別展を観覧されます。
展示会場の出口には、展示内容に沿ったグッズの販売スペースがあります。
商品はその展示会に合わせて作成した展示会オリジナルグッズや既存の商品など多種にわたります。
簡易レジを設置し、販売・接客を行います。

商品について

商品には、大きく分けて2種類あります。
特別展のために、弊社が製作した展示会オリジナル商品と、既に世に出回ってる既存の商品です。
既に世に出回ってる商品を、委託商品と呼びます。

委託商品とは

卸業者から既成商品を仕入れて販売するのですが、展示会が終了すると業者へ商品を返品いたします。
要するに売れた分だけの卸値を業者へお支払いする為、在庫を持たなくても良い販売方法になります。

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委託商品は売れた分だけお支払いするというリスクの無い販売方法である為、万引きやレジの打ちミスなどで在庫が合わない場合は、弊社がマイナス分を業者へお支払いすることになります。
在庫が合わなくならない為に下記注意をお願いいたします。

 ・納品時の検品
 ・レジを通さずにお客様へ商品を渡す
 ・手打ち商品の打ち間違え
 ・展示会終了時の在庫数の数えミス

 レジについて

エアレジを利用します。お支払い方法は下記3パターンです。

 ・現金
 ・クレジットカード(電子マネー 交通系IC、ID、QUICPay含む)
 ・PAYPAY

エアレジの使い方

 

基本的には、スキャナーで商品についてるバーコード読み込んで対応します。
クレジットはSquareの決済端末を使います。(エアペイではありません)
※地域共通クーポンの取り扱いもする可能性あります。

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現金とPAYPAYの間違いが多いです。PAYPAYは現金の授受が無いため、間違うとレジ金が合わなくなります。注意しましょう。

Squareでの決済方法

 

レジでの注意事項

・必ず商品の点数を確認すること
・商品を雑に扱わないこと。レジが並んでる場合でもスピードより丁寧さを優先でお願いいたします。
・バーコードで商品読み込んだ後、しっかり反映されてるか確認すること。
・現金支払いの場合、預かった金額を間違えて入力しないこと。
・PayPay決済の場合は、決済完了の画面を確認してからレジ処理をすること。

領収書について

領収書はレジから発行することができます。
5万円以上の金額には収入印紙(200円分)の貼り付けが必要となります。
領収書を発行した際は、通常のレシートを渡してはいけません(2重発行となる為)
但し書きや宛名は、基本空欄で良いです。(お客様に言われたら対応してください。)
領収書発行方法は下記の通りです。
会計終了後に領収書発行ボタンと押してください。
履歴からも発行することができます。



 

 その他

スマートフォンの取扱い

業務中は原則閲覧禁止です。
休憩中は可能ですが、レジ用に用意してるポケットWi-Fiへの接続は禁止です。
スマホで動画再生や大きな画像のDLをレジ用のWi-Fiで行うと、レジ用のWi-Fiへ影響が出ることがよくあります。
ポケットWi-Fiは基本的に無制限を利用してますが実質1日3G以上利用すると速度制限がかかりかなり重たくなります。
クレジット決済などはネット利用する為、かなりお客様へ迷惑となりますので、自身のスマホへの接続は禁止します。
またレジ用ipadのネット閲覧も禁止します。

服装について

基本的には 不快感を与えない服装であればカジュアルで大丈夫です。清潔感要。
シンプルな黒エプロンを配布します。
▼NGな服装
・ダメージジーンズ
・ヒール(カツカツ音が鳴らないもの ※スニーカー推奨)
・華美な服装、派手な染髪、きつい香水、商品に傷付ける程のネイル
・短パン、ジャージ、タンクトップ、草履などラフすぎる服装
・動いたりしゃがんだりするので、女性もパンツがおすすめです。

 

 採用が決まったら

下記登録及び提出お願いいたします。
・担当者のライン登録。連絡事項は全てラインで行います。
・スタッフ登録。履歴書代わりにWEBでお給料のお振込先や連絡先情報の入力をお願いします。
・画像送信。履歴書の写真の代わりにWEBサービス利用します。画像はカジュアルなもので大丈夫です。
・シフト希望入力用のWEBサービスに登録

シフトについて

登録いただいたメールアドレスかラインに希望シフト入力用のWEBサービスのURLを送ります。(oplus|無料シフト管理サービス)
専用URLから登録をお願いいたします。
登録いただくと希望シフトの入力が出来ます。
・1日フリーの場合は○
・時間指定の場合は9-13、13-17で入力願います。4時間未満希望もOK

 


登録について

①下記URLより、各自情報入力お願いいたします。
履歴書代わりに振込先、緊急連絡先などをWEB入力方式にしております。
 
スタッフ登録
※パスワードは0358
 
②顔写真だけ送る「画像送信フォーム」のリンクも同ページ下部にありますので、再度写真と名前だけの送信をお願いいたします。
写真はかしこまったものではなく、お顔が分かれば良いでのスマホ内にあるカジュアルなもので大丈夫です。
 

画像送信フォーム

 

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以上宜しくお願いいたします。実際業務を行うととても簡単で楽しいお仕事です。ご安心くださいね。